الشروط والالتزامات على المستأجر

يلتزم المستأجر بتوفير الرعاية المناسبة للقطة طوال مدة التأجير، ويشمل ذلك توفير الطعام المناسب، الماء النظيف، مكان آمن ونظيف، وبيئة هادئة لا تسبب ضغطًا أو أذى للقطة.

كما يلتزم المستأجر باتباع إرشادات الرعاية المقدمة من المنصة عند طلبها أو عند الحاجة، وفي حال كان لدى المستأجر خبرة سابقة أو حالية في تربية القطط، فيبقى مسؤولًا عن توفير الرعاية المناسبة وفق المعايير العامة للعناية بالحيوانات الأليفة.

يتعهد المستأجر بالمحافظة على سلامة القطة وعدم تعريضها لأي شكل من أشكال الإهمال أو سوء المعاملة أو الخطر، سواء داخل المنزل أو خارجه.

كما يلتزم بعدم ترك القطة في أماكن غير آمنة، أو تعريضها للحرارة العالية، أو البرودة الشديدة، أو الأماكن المفتوحة التي قد تؤدي إلى هروبها أو إصابتها.

لا يحق للمستأجر نقل القطة إلى شخص آخر، أو إعارتها، أو تسليمها، أو السماح لأي طرف ثالث بالتصرف بها دون موافقة كتابية مسبقة من منصة Catring.

كما لا يجوز السماح لغير أفراد الأسرة المقيمين في نفس السكن بالتعامل مع القطة بطريقة قد تعرضها للخطر أو تسبب لها ضررًا.

يلتزم المستأجر بعدم إخراج القطة من نطاق المنزل أو السكن المسجل في الطلب إلا بعد الحصول على موافقة مسبقة من المنصة.

وفي حال الحاجة إلى نقل القطة لسبب ضروري، مثل مراجعة بيطرية أو حالة طارئة، يجب إبلاغ المنصة فورًا أو في أقرب وقت ممكن.

يلتزم المستأجر بإبلاغ منصة Catring فورًا عند ظهور أي علامات مرضية على القطة، أو عند تعرضها لأي حادث، إصابة، هروب، فقدان شهية، تغير سلوكي واضح، أو أي حالة غير طبيعية.

ويتحمل المستأجر مسؤولية أي تأخير في الإبلاغ إذا ترتب عليه تفاقم الحالة الصحية أو زيادة الضرر.

يوافق المستأجر على إرسال صور توثيقية للقطة عبر التطبيق أو المنصة في المراحل التالية:

• عند استلام القطة.

• عند منتصف مدة التأجير أو في وقت تحدده المنصة.

• عند إعادة القطة في نهاية مدة التأجير.

وذلك بهدف التأكد من سلامة القطة ومتابعة حالتها العامة، مع التزام المنصة باستخدام الصور لأغراض التوثيق والمتابعة فقط.

يلتزم المستأجر بإعادة القطة في نهاية مدة التأجير المتفق عليها، وبالحالة ذاتها التي استلمها عليها، مع مراعاة التغيرات الطبيعية الناتجة عن الرعاية والاستخدام اليومي المعتاد.

وفي حال تأخر المستأجر عن إعادة القطة دون موافقة مسبقة، يحق للمنصة احتساب رسوم إضافية أو اتخاذ الإجراءات المناسبة لاستعادة القطة.

يتحمل المستأجر تكاليف أي ضرر أو إصابة أو فقدان يثبت أنها نتجت عن إهماله، أو سوء تعامله، أو مخالفته للإرشادات والشروط المتفق عليها.

وفي حال فقدان القطة بسبب إهمال المستأجر، يلتزم المستأجر بدفع تعويض لا يقل عن 200 ريال، وقد تزيد قيمة التعويض حسب نوع القطة، عمرها، فصيلتها، حالتها الصحية، والقيمة المعتمدة لدى المنصة.

لا يحق للمستأجر بيع القطة، أو التنازل عنها، أو نقل ملكيتها، أو عرضها للتملك أو التبني لأي طرف آخر دون الرجوع إلى منصة Catring والحصول على موافقة رسمية.

وأي مخالفة لهذا البند تعتبر إخلالًا جوهريًا بالاتفاق، ويحق للمنصة اتخاذ الإجراءات النظامية المناسبة.

يلتزم المستأجر بسداد قيمة الخدمة مقدمًا من خلال المنصة أو التطبيق قبل استلام القطة، ولا يتم تأكيد الحجز أو التسليم إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

ولا يحق للمستأجر المطالبة باسترداد المبلغ بعد استلام القطة، إلا في حال وجود عيب صحي مثبت خلال 72 ساعة من وقت التسليم.

في حال اختيار خدمة التأجير المنتهي بالتملك، يحق للمستأجر طلب الانتقال إلى خيار التملك وفق الشروط التالية:

• إبلاغ المنصة بالرغبة في التملك قبل انتهاء مدة التأجير بيوم واحد على الأقل.

• سداد جميع المبالغ المستحقة قبل نقل الملكية.

• احتساب جزء من المبالغ المدفوعة مسبقًا ضمن قيمة التملك النهائي وفق سياسة المنصة.

• إتمام إجراءات نقل الملكية أو التوثيق حسب الأنظمة والإجراءات المعتمدة لدى المنصة.

ولا يتم اعتبار القطة مملوكة للمستأجر إلا بعد استكمال جميع الإجراءات المالية والإدارية المطلوبة.

يحق للمستأجر طلب إنهاء مدة التأجير قبل موعدها، مع احتساب رسوم الأيام المستخدمة فعليًا، ولا تلتزم المنصة برد كامل المبلغ إلا وفق الحالات المحددة في سياسة الاسترجاع.

كما يحق للمنصة استرداد القطة فورًا ودون إشعار مسبق في حال ثبوت سوء المعاملة، الإهمال الجسيم، مخالفة الشروط، أو تعريض القطة للخطر.

بإتمام الحجز أو الدفع أو استلام القطة، يقر المستأجر بأنه قرأ وفهم ووافق على جميع الشروط والالتزامات المذكورة، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن الالتزام بها طوال مدة الخدمة.